Enterna Medica Centrum Nowoczesnej Medycyny

Najczęściej zadawane pytania

Pracodawca wykupił dla mnie usługę medyczną SYGMO for COVID-19, czy moje dane są bezpieczne?

TAK, jest to szczególna kategoria danych osobowych, które uznawane są za „wrażliwe” i na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) podlegają szczególnej ochronie. ENTERNA Centrum Telemonitoringu i Telemedycyny spełnia wszelkie kryteria i posiada procedury chroniące Twoje dane osobowe.

Pytanie 2

Nie otrzymałam(-em) potwierdzenia rejestracji na e-Wizytę?

Pytanie 1

Czy otrzymam fakturę?

W jaki sposób lekarz przekaże mi eReceptę?

Jak długo aktywny jest link z dostępem do e-Wizyty?

Jak zmienić termin e-Wizyty?

Jak odwołać zaplanowaną e-Wizytę?

Co jeśli nie stawię się na e-Wizytę?

Co się stanie jeśli połączenie internetowe zostanie utracone w trakcie e-Wizyty?

Co się stanie jeśli spóźnię się na e-Wizytę?

Co się stanie jeśli aktywuję e-Wizytę przed planowanym terminem?

Jak rozpocząć e-Wizytę?

Moja płatność została odrzucona co mam zrobić?

Jak dokonać płatności (przedpłaty) za e-Wizytę?

Jak umówić e-Wizytę?

Pracodawca wykupił dla mnie usługę medyczną SYGMO for COVID-19, w jaki sposób mogę skontaktować się z konsultantem medycznym?

Jak zalogować się do aplikacji SYGMO for COVID-19?

Format numeru telefonu podczas logowania do aplikacji SYGMO for COVID-19

Format kodu dostępowego do aplikacji SYGMO for COVID-19

Czy muszę instalować aplikację SYGMO for COVID-19 na swoim urządzeniu?

Jak zainstalować aplikację SYGMO for COVID-19 na smartphone lub tablecie?

Nie mogę zalogować się na swoje konto w aplikacji SYGMO for COVID-19?

Zgubiłem hasło do aplikacji SYGMO for COVID-19, jak mogę je odzyskać?

Na czym polega usługa medyczna SYGMO for COVID-19?

Nie wyświetla mi się ekran logowania do aplikacji SYGMO for COVID-19

Wysyłam regularnie ankiety za pomocą aplikacji SYGMO for COVID 19. Czy w przypadku braku kontaktu ze strony konsultantów medycznych Enterna Medica mogę czuć się bezpiecznie?

Odinstalowałem aplikację z urządzenia, czy moje dane, które przesyłałem zostały wykasowane?

Pracodawca wykupił dla mnie usługę medyczną SYGMO for COVID-19, nadal nie otrzymałem danych dostępowych do aplikacji

Jak znaleźć specjalistę u którego chcę skorzystać z teleporady w formie e-Wizyty?

W jaki sposób mogę przekazać lekarzowi dokumentację medyczną?

Masz pytania? Napisz do nas